У згради Градске управе данас је отворено Јединствено управно место, а свечану врпцу, у присуству начелника Градске управе Милана Васића, пресекли су министар државне управе и локалне самоуправе Бранко Ружић и председник Скупштине града Шапца Немања Пајић. У октобру 2014. године у Градској управи града Шапца почело је спровођење идеје Јединственог шалтера, као “one-stop-shop” места, шалтера на ком грађани могу да добију све информације о раду Управе на једном месту, да предају све захтеве за које су надлежни Градска управа, јавна предузећа, да прегледају своје пореске обавезе и остваре друга права. Реализацијом адаптације простора Услужног центра и модернизацијом опреме, кроз уговор са Министарством, омогућено је да се грађанима још више изађе у сусрет у остваривању њихових права, уштеде у времену и новцу, као и ефикаснији рад службеника Градске управе.